Política de Privacidad

Última actualización: 7 de junio de 2026

En ResinArtG (accesible a través de resinartg.com), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web, interactuar con nuestro catálogo o adquirir nuestros objetos y accesorios en resina.

1. Información que recopilamos

Para poder ofrecerte nuestros productos y un servicio de calidad, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de contacto y envío: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando realizas una compra, creas una cuenta o solicitas una cotización.
  • Detalles del pedido: Especificaciones, preferencias de color, diseño y cualquier otro detalle proporcionado para la elaboración de pedidos y trabajos personalizados en resina.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web y comportamiento dentro del sitio, recopilados de forma automatizada (mediante cookies) para optimizar el rendimiento de la página.

2. Uso de tu información

La información que nos proporcionas se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

  • Procesar, elaborar y enviar tus pedidos de manera eficiente.
  • Comunicarnos contigo para afinar detalles sobre trabajos personalizados, enviar confirmaciones de compra, facturas y proporcionar actualizaciones de envío.
  • Responder a consultas, solicitudes de cotización o brindar servicio al cliente.
  • Mejorar la experiencia de navegación, el diseño y la funcionalidad de nuestra tienda en línea.

3. Protección y uso compartido de datos

En ResinArtG nos tomamos muy en serio tu privacidad. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios de confianza que hacen posible nuestra operación comercial, tales como:

  • Pasarelas de pago: Para procesar transacciones financieras de manera segura. ResinArtG no procesa directamente ni almacena los datos de tus tarjetas de crédito o débito.
  • Empresas de logística y paquetería: Para coordinar y realizar la entrega física de tus objetos y accesorios.
  • Infraestructura web: Servicios de alojamiento y plataformas tecnológicas que mantienen nuestro sitio web operando de forma segura.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, como mantener los artículos en tu carrito de compras y recordar tus preferencias de sesión. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque ten en cuenta que esto podría limitar algunas funciones de la tienda.

5. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales alojados en nuestros sistemas en cualquier momento.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros escribiendo al siguiente correo electrónico: info@resinartg.com